HiNet 國外連線異常

近日我們發現有些客戶有線路連線問題,我們也有跟HINET多次反應了

我們確定這是Hinet ADSL台灣連外問題, 因為東森,Giga, seednet, Seeder等ISP都可以正確連結主機無誤。

只有很多HINET用戶上不去 ,這就可以證明主機線路沒有問題

針對此 請大家提供大家的tracert 結果供我們檢視(開始->程式集->附屬應用程式->命令提示字元 ,進入畫面後打入 tracert yourname.com 即可)

並請大家利用 www.whatismyip.com 提供你自己的ISP的連線iP 讓我們跟線路商運作,看看有沒有辦法解決問題。不過 基本上 這是大家的ISP問題,請大家跟ISP反應

謝謝大家 ,我們也對此不便感到抱歉

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